MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI

Unvan: Nish Ticaret İhracat ve İthalat Limited Şirketi

Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.

ALICI

Adı Soyadı / Unvanı: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]

Adresi: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]

Telefon: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]

E-posta: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]

Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş ekranında belirtildiği şekildedir. Siparişin tamamlanması ile ALICI bu bilgileri kabul etmiş sayılır.

4. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME

4.1. Ürün bedeli, sipariş sırasında belirtilen tutardır.

4.2. Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

4.3. Sipariş iptali veya stok yetersizliği nedeniyle siparişin gerçekleştirilememesi halinde tahsil edilen bedel yasal süreler içerisinde ALICI'ya iade edilir.

5. TESLİMAT

5.1. Ürünler, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

5.2. Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya teslim edilir.

5.3. Mücbir sebepler veya lojistik kaynaklı gecikmeler nedeniyle teslimatta yaşanabilecek gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4. Ürün teslimatı sırasında kargo paketinin hasarlı olduğu tespit edilirse, ALICI'nın kargo görevlisine tutanak tutturması gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki ürünlerde ilgili mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz:

• Kullanılmış veya yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler,

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış kişisel kullanım ürünleri,

• Tüketicinin özel talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,

• Mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler.

8. İADE VE GERİ ÖDEME

8.1. Cayma hakkı kapsamında iadesi kabul edilen ürünlerin bedeli, ürünün SATICI'ya ulaşmasını takiben yasal süre içerisinde ALICI'ya iade edilir.

8.2. Geri ödeme, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir.

8.3. İade sürecinde ürünün kullanım kaynaklı zarar görmesi halinde doğan değer kaybından ALICI sorumludur.

9. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN

9.1. Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, durumu makul süre içerisinde SATICI'ya bildirmelidir.

9.2. Ayıplı ürünlerde yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

• Şirket Ünvanı: Nish Ticaret İhracat ve İthalat Limited Şirketi

• Telefon: +90 551 885 86 48

• E-posta: [email protected]

• İnternet Sitesi: https://vioara.com.tr

• Müşteri Hizmetleri: Hafta içi mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir.